Основные направления деятельности

Основные направления деятельности ЦТО ОАО «ГОТТЦ «ГАРАНТ»

Основным направлением деятельности Центра технического обслуживания (ЦТО) является предоставление широкого спектра услуг по реализации, установке и сервисному обслуживанию компьютерно-кассовых систем, POS-терминалов, автономных кассовых суммирующих аппаратов (КСА), электронных весов.

ЦТО предоставляет гибкую систему договоров с заказчиками, включающую в себя возможность (по выбору клиента) оказания следующих услуг:

• круглосуточная сервисная поддержка, предоставление “горячей линии”, проведение ремонта в кратчайшие сроки на территории заказчика;
• цеховое обслуживание – выполнение работ по обслуживанию и ремонту в офисе компании;
• комплексное обслуживание – для выполнения работ осуществляется выезд специалиста к клиенту;

ЦТО имеет специальное диагностическое оборудование, которое позволяет в минимальные сроки провести тестирование и диагностику, определить неисправность, осуществить ремонт и ввод в эксплуатацию кассового оборудования. Благодаря высокому уровню персонала, Центр осуществляет оперативную консультацию по вопросам работы кассового оборудования.

Основные функции ЦТО:

1. Организация и проведение проектных и монтажных работ по вводу в эксплуатацию компьютерно-кассовых систем.
2. Подготовка полного пакета документов для регистрации кассового оборудования в государственных налоговых инспекциях.
3. Ввод в эксплуатацию кассового оборудования.
4. Полноценное сервисное обслуживание компьютерно-кассовых систем.
5. Выдача консультаций по работе с кассовым оборудованием.
6. Гарантийный и послегарантийный ремонт кассового оборудования.
7. Освидетельствование кассового оборудования на соответствие эталонной версии.
8. Обучение персонала заказчика работе на кассовом оборудовании.

Наш опыт в сфере технического обслуживания компьютерно-кассовых систем и кассовых суммирующих аппаратов, расширение видов деятельности позволяют гарантировать клиентам высокое качество и оперативность выполняемых работ, строгое соблюдение договорных обязательств.