Стоимость дополнительных услуг по услуге передачи данных для физических лиц


 Наименование услуги
 Тариф (с НДС)
 "Турбочас" (до 60 Мбит/с) за 1 час  0.95 руб. коп.
 "Турбосутки" (до 60 Мбит/с) за 24 часа  3.95 руб. коп.
Постановка на паузу (15 дней)  1.50 руб. коп.
Снятие блокировки  3.00 руб. коп.
Смена тарифного плана (на тарифный план с меньшей стоимость)  1.95 руб. коп.
Смена идентификационных данных  1.95 руб. коп.
Фильтрация интернет-ресурсов  16.00 руб. коп.
Предоставление статического IP  4.00 руб. коп.

Стоимость дополнительных услуг по услуге передачи данных для юридических лиц


 Наименование услуги
 Тариф
 "Турбочас" (до 60 Мбит/с) за 1 час  0.76 руб. коп.
 "Турбосутки" (до 60 Мбит/с) за 24 часа  3.16 руб. коп.
 Постановка на паузу (15 дней)  1.20 руб. коп.
 Снятие блокировки  2.40 руб. коп.
 Смена тарифного плана(на тарифный план с меньшей стоимостью)  1.56 руб. коп.
 Смена идентификационных данных  1.56 руб. коп.
 Предоставление статического IP  3.20 руб. коп.

♦ В соответствии с действующим законодательством тарифы для абонентов-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установлены без учета налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.
Турбокнопка. Предназначена для временного увеличения скорости до 60 Мбит/с на 1 час или 1 сутки. Услуга «Турбокнопка» доступна для абонентов компании «Гарант», подключенных по технологии Ethernet. Услуга включается сразу после активации услуги. По окончании временного периода, скоростные параметры будут восстановлены в соответствии  с тарифным планом. Использованный трафик не учитывается в основном тарифе. Активировать услугу можно в личном кабинете. Для активации необходимо наличие на балансе лицевого счета суммы равной или больше стоимости данной услуги.

Постановка на паузу. В случае отсутствия необходимости в пользовании услугой передачи данных, Вы можете воспользоваться услугой «Постановка на паузу». 
Воспользоваться услугой «Постановка на паузу» можно двумя способами:
 - В личном кабинете самостоятельно, только с текущей даты. Услуга активируется сразу после нажатия кнопки «блокировать». 
 - По письменному заявлению Абонента в Центре продаж услуг по ул.Ожешко, 42, с заданной даты. 
 Услуга постановки на паузу предоставляется 15-дневными периодами. Услуга  предоставляется (автоматически продлевается) при наличии денежных средств на лицевом счете абонента. При досрочном снятии услуги "Постановка на паузу"  денежные средства абоненту не возвращаются. Первая  услуга "Постановка на паузу" в  календарном году предоставляется абоненту без взимания платы. Абонементная плата по тарифному плану услуг передачи данных за время паузы не начисляется и не взимается.


Кредит доверия. Поможет оставаться на связи независимо от состояния Вашего баланса. При нулевом или отрицательном балансе лицевого счёта Вы можете взять «Кредит доверия» и воспользоваться услугой передачи данных для оплаты имеющейся задолженности посредством «Интернет-банкинга». Сервис можно использовать в случаях нехватки денежных средств при необходимости быть на связи. Подключить «Кредит доверия» можно в личном кабинете пользователя по адресу https://my.garant.by (где следует выбрать «Кредит доверия» и подтвердить операцию).

"Кредит доверия" доступен в личном кабинете пользователя при отрицательном балансе Вашего лицевого счета. Для доступа к услуге "Кредит доверия" нажмите на "лицевой счет", после чего, справа, над пунктом меню "заблокировать все услуги" Вы увидите пункт "Кредит доверия". В случае возникновения вопросов Вы можете их задать по телефону службы технической поддержки: 43-40-83. Услуга "Кредит доверия" берётся Вами на три дня. Каким образом оплачивается "Кредит доверия"? Сумма рассчитывается персонально для Вас по следующему алгоритму: 3 дня пользования услугой + задолженность + предоплата по тарифному плану и другим услугам за текущий расчетный период. Эту сумму Вы должны полностью погасить, иначе Вы не сможете взять следующий "Кредит доверия".

Снятие блокировки. При отрицательном балансе лицевого счёта более 15 дней автоматически производится блокировка аккаунта. При этом доступ к внутренним и внешним ресурсам блокируется, списания денежных средств с лицевого счёта Абонента прекращаются. Возобновление оказания услуг производится при условии оплаты Абонентом задолженности и внесения предоплаты.  Для снятия блокировки после погашения задолженности необходимо обратиться в центр продаж услуг по тел. 134. Для возобновления оказания услуг сумма денежных средств на лицевом счёте Абонента должна превышать стоимость «снятия блокировки». 

Смена тарифного плана и/или идентификационных данных. В случае необходимости Абонентом может быть произведена смена тарифного плана и/или идентификационных данных (пароль). Изменение набора предоставляемых услуг либо идентификационных данных возможно через интерфейс личного кабинета пользователя, либо по письменному заявлению Абонента в центре продаж услуг. 
Смена тарифного плана в личном кабинете пользователя осуществляется без взимания платы за услугу. Смена тарифного плана на тарифный план с меньшей стоимостью  в Центре продаж услуг производится по тарифу, согласно прейскуранту; смена тарифного плана на тарифный план с большей стоимостью в Центре продаж услуг осуществляется без взимания платы за услугу. Смена идентификацонных данных производится по тарифу, согласно преейскуранту. Смена тарифного плана через "Личный кабинет" осуществляется со следующего расчётного периода. При смене тарифного плана в Центре продаж услуг смена тарифного плана осуществляется со дня, указанного абонентом в заявлении на смену тарифного плана.

Фильтрация интернет-ресурсов
. Абонентом могут быть введены ограничения на доступ к информации, содержание которой направлено на осуществление экстремистской деятельности, незаконного оборота оружия, боеприпасов, взрывных устройств, взрывчатых, радиоактивных, отравляющих, сильнодействующих, ядовитых, токсических веществ, наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров и аналогов, содействие незаконной миграции и торговле людьми, распространение порнографических материалов, пропаганду насилия, жестокости и других деяний, запрещенных законодательством, и условиях ее оказания.

Для подключения данной услуги необходимо обратиться в центр продаж услуг с заявлением и списком ресурсов, которые Вы желаете заблокировать. К рассмотрению в заявлении принимается не более 10 ресурсов в месяц. Ограничение доступа осуществляется по IP-адресу, определение которого осуществляют наши специалисты, на основании указанных в заявлении интернет-ресурсов. Стоимость абонементой платы за услугу - 15 белорусских рублей с НДС в месяц. Услуга предоставляется абонентам сети передачи данных ОАО «ГОТТЦ «Гарант».

Предоставление статического IP. Позволяет получить постоянный IP-адрес в Интернете. IP-адрес остается неизменным при каждом подключении к Интернету. В отличие от динамического IP-адреса, который может меняться каждый раз при входе в сеть Интернет, статический IP-адрес остается неизменным при каждом выходе в сеть Интернет. Постоянный "белый" IP-адрес необходим, если Вы планируете организовывать удалённый доступ к своему компьютеру, к камерам видеонаблюдения в Вашей квартире, если Вы собираетесь использовать онлайн сервисы, требующие авторизации с привязкой к IP-адресу (файловые хранилища, интернет-банкинг, игровые серверы) либо организовать VPN подключение из Вашего дома к локальной сети Вашего офиса, использовать «электронные кошельки».

Услуга доступна для всех действующих тарифных планов. Полученный IP-адрес можно увидеть в свойствах сетевого подключения при активном интернет-соединении, а также предоставленный статический IP-адрес можно узнать, обратившись в центр продаж услуг по телефону 134 либо в службу технической поддержки по тел. 43-40-83. Для подключения или отключения дополнительной услуги «Предоставление статического IP адреса» необходимо обратиться в Центр Продаж Услуг ОАО «ГОТТЦ «Гарант» по адресу ул.Ожешко, 42, с документом, удостоверяющим Вашу личность. 

Наши контакты

Контакт-центр Интернет, Кабельное ТВ: тел. 134
тел. +375 33 69 63 134 МТС
тел. +375 25 69 63 134 Life
тел. +375 29 39 63 134 Velcom
Техподдержка Интернет, Кабельное ТВ
тел. 43 40 83


E-mail grodno@garant.by

Карта проезда в Гродно

Новости

По адресам ул. Мира 3, 9, 10 стали доступны безлимитный Интернет и комплексная услуга «ВМЕСТЕ» 25.04.2018

По адресам ул. Мира 3, 9, 10 Вы можете подключить Интернет "Лови Волну", пакет телепрограмм «Универсальный плюс», а так же комплексную услугу «ВМЕСТЕ». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

Теперь мы есть и в Telegram! 10.04.2018

Следите за информацией о работах на сетях, изменениях в тарифных планах и в трансляции телеканалов, акциях и многом другом на нашем канале в Telegram. Подробности...

По адресам ул. Гоголя 5, ул. Гагарина 25, 27 и ул. Мира 11 стали доступны безлимитный Интернет и комплексная услуга «ВМЕСТЕ» 05.04.2018

По адресам ул. Гоголя 5, ул. Гагарина 25, 27 и ул. Мира 11 Вы можете подключить Интернет "Лови Волну", пакет телепрограмм «Универсальный плюс», а также комплексную услугу «ВМЕСТЕ». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

Внесены изменения в тарифы и условия на услуги доступа в к сети Интернет 20.03.2018

С 1 апреля 2018 «Гарант» вносит изменения в некоторые тарифы и условия на услуги доступа к сети Интернет. Подробности...

По адресам ул. Гагарина 33, 35 и ул. Гоголя 3 стали доступны безлимитный Интернет и комплексная услуга «ВМЕСТЕ» 16.03.2018

По адресам ул. Гагарина 33, 35 и ул. Гоголя 3 Вы можете подключить Интернет "Лови Волну", пакет телепрограмм «Универсальный плюс», а так же комплексную услугу «ВМЕСТЕ». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

По адресу ул. Огинского 25 стали доступны безлимитный Интернет и комплексная услуга «ВМЕСТЕ» 23.02.2018

По адресу ул. Огинского 25 Вы можете подключить Интернет "Лови Волну", пакет телепрограмм «Универсальный плюс», а так же комплексную услугу «ВМЕСТЕ». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

По адресу ул. Мира 13 стали доступны безлимитный Интернет и комплексная услуга «ВМЕСТЕ» 08.02.2018

По адресу ул. Мира 13 Вы можете подключить Интернет "Лови Волну", пакет телепрограмм «Универсальный плюс», а так же комплексную услугу «ВМЕСТЕ». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

По адресу ул. Гагарина 39 стали доступны безлимитный Интернет и комплексная услуга «ВМЕСТЕ» 30.01.2018

По адресу ул. Гагарина 39 Вы можете подключить Интернет "Лови Волну", пакет телепрограмм «Универсальный плюс», а так же комплексную услугу «ВМЕСТЕ». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...