Стоимость дополнительных услуг по услуге передачи данных для физических лиц


 Наименование услуги
 Тариф (с НДС)
 "Турбочас" (до 30 Мбит/с) за 1 час  0.95 руб. коп.
 "Турбосутки" (до 30 Мбит/с) за 24 часа  3.95 руб. коп.
Постановка на паузу  1.00 руб. коп.
Снятие блокировки  2.00 руб. коп.
Смена тарифного плана  0.90 руб. коп.
Смена идентификационных данных  0.50 руб. коп.
Фильтрация интернет-ресурсов  16.00 руб. коп.
Предоставление статического IP  4.00 руб. коп.

Стоимость дополнительных услуг по услуге передачи данных для юридических лиц


 Наименование услуги
 Тариф
 "Турбочас" (до 30 Мбит/с) за 1 час  0.76 руб. коп.
 "Турбосутки" (до 30 Мбит/с) за 24 часа  3.16 руб. коп.
 Постановка на паузу  0.80 руб. коп.
 Снятие блокировки  1.60 руб. коп.
 Смена тарифного плана  0.72 руб. коп.
 Смена идентификационных данных  0.40 руб. коп.
 Предоставление статического IP  3.20 руб. коп.

♦ В соответствии с действующим законодательством тарифы для абонентов-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установлены без учета налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.
Турбокнопка. Предназначена для временного увеличения скорости до 30 Мбит/с на 1 час или 1 сутки. Услуга «Турбокнопка» доступна для абонентов компании «Гарант», подключенных по технологии Ethernet. Услуга включается сразу после активации услуги. По окончании временного периода, скоростные параметры будут восстановлены в соответствии  с тарифным планом. Использованный трафик не учитывается в основном тарифе. Активировать услугу можно в личном кабинете. Для активации необходимо наличие на балансе лицевого счета суммы равной или больше стоимости данной услуги.

Постановка на паузу. В случае отсутствия необходимости в пользовании услугой передачи данных, Вы можете воспользоваться услугой «Постановка на паузу». Услуга «постановка на паузу» предоставляется по письменному заявлению Абонента в центре продаж услуг по ул.Ожешко, 42. Услуга «постановка на паузу» является платной, предоставляется не более 3 раз в течение календарного года на срок не более 90 календарных дней в сумме. Плата за время приостановки оказания услуги передачи данных не взимается. Возобновление оказания услуги производится автоматически по истечении срока, указанного в заявлении. Возобновить оказание услуги передачи данных можно досрочно, по письменному заявлению в центре продаж услуг по ул.Ожешко, 42.

Кредит доверия. Поможет оставаться на связи независимо от состояния Вашего баланса. При нулевом или отрицательном балансе лицевого счёта Вы можете взять «Кредит доверия» и воспользоваться услугой передачи данных для оплаты имеющейся задолженности посредством «Интернет-банкинга». Сервис можно использовать в случаях нехватки денежных средств при необходимости быть на связи. Подключить «Кредит доверия» можно в личном кабинете пользователя по адресу https://my.garant.by (где следует выбрать «Кредит доверия» и подтвердить операцию).

"Кредит доверия" доступен в личном кабинете пользователя при отрицательном балансе Вашего лицевого счета. Для доступа к услуге "Кредит доверия" нажмите на "лицевой счет", после чего, справа, над пунктом меню "заблокировать все услуги" Вы увидите пункт "Кредит доверия". В случае возникновения вопросов Вы можете их задать по телефону службы технической поддержки: 43-40-83. Услуга "Кредит доверия" берётся Вами на три дня. Каким образом оплачивается "Кредит доверия"? Сумма рассчитывается персонально для Вас по следующему алгоритму: 3 дня пользования услугой + задолженность + предоплата по тарифному плану и другим услугам за текущий расчетный период. Эту сумму Вы должны полностью погасить, иначе Вы не сможете взять следующий "Кредит доверия".

Снятие блокировки. При отрицательном балансе лицевого счёта более 15 дней автоматически производится блокировка аккаунта. При этом доступ к внутренним и внешним ресурсам блокируется, списания денежных средств с лицевого счёта Абонента прекращаются. Возобновление оказания услуг производится при условии оплаты Абонентом задолженности и внесения предоплаты.  Для снятия блокировки после погашения задолженности необходимо обратиться в центр продаж услуг по тел. 134. Для возобновления оказания услуг сумма денежных средств на лицевом счёте Абонента должна превышать стоимость «снятия блокировки». 

Смена тарифного плана и/или идентификационных данных. В случае необходимости Абонентом может быть произведена смена тарифного плана и/или идентификационных данных (пароль). Изменение набора предоставляемых услуг либо идентификационных данных возможно через интерфейс личного кабинета пользователя, либо по письменному заявлению Абонента в центре продаж услуг. Смена тарифного плана и смена идентификационных данных являются платными дополнительными услугами, оплата за эти услуги списывается с лицевого счёта абонента. Смена тарифного плана осуществляется со следующего расчётного периода. Смена тарифного плана в личном кабинете пользователя осуществляется без взимания платы за услугу. При смене тарифного плана в Центре продаж услуг смена тарифного плана осуществляется со дня, указанного абонентом в заявлении на смену тарифного плана.

Фильтрация интернет-ресурсов
. Абонентом могут быть введены ограничения на доступ к информации, содержание которой направлено на осуществление экстремистской деятельности, незаконного оборота оружия, боеприпасов, взрывных устройств, взрывчатых, радиоактивных, отравляющих, сильнодействующих, ядовитых, токсических веществ, наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров и аналогов, содействие незаконной миграции и торговле людьми, распространение порнографических материалов, пропаганду насилия, жестокости и других деяний, запрещенных законодательством, и условиях ее оказания.

Для подключения данной услуги необходимо обратиться в центр продаж услуг с заявлением и списком ресурсов, которые Вы желаете заблокировать. К рассмотрению в заявлении принимается не более 10 ресурсов в месяц. Ограничение доступа осуществляется по IP-адресу, определение которого осуществляют наши специалисты, на основании указанных в заявлении интернет-ресурсов. Стоимость абонементой платы за услугу - 15 белорусских рублей с НДС в месяц. Услуга предоставляется абонентам сети передачи данных ОАО «ГОТТЦ «Гарант».

Предоставление статического IP. Позволяет получить постоянный IP-адрес в Интернете. IP-адрес остается неизменным при каждом подключении к Интернету. В отличие от динамического IP-адреса, который может меняться каждый раз при входе в сеть Интернет, статический IP-адрес остается неизменным при каждом выходе в сеть Интернет. Постоянный "белый" IP-адрес необходим, если Вы планируете организовывать удалённый доступ к своему компьютеру, к камерам видеонаблюдения в Вашей квартире, если Вы собираетесь использовать онлайн сервисы, требующие авторизации с привязкой к IP-адресу (файловые хранилища, интернет-банкинг, игровые серверы) либо организовать VPN подключение из Вашего дома к локальной сети Вашего офиса, использовать «электронные кошельки».

Услуга доступна для всех действующих тарифных планов. Полученный IP-адрес можно увидеть в свойствах сетевого подключения при активном интернет-соединении, а также предоставленный статический IP-адрес можно узнать, обратившись в центр продаж услуг по телефону 134 либо в службу технической поддержки по тел. 43-40-83. Для подключения или отключения дополнительной услуги «Предоставление статического IP адреса» необходимо обратиться в Центр Продаж Услуг ОАО «ГОТТЦ «Гарант» по адресу ул.Ожешко, 42, с документом, удостоверяющим Вашу личность. 

Наши контакты

Контакт-центр Интернет, Кабельное ТВ: тел. 134
тел. +375 33 69 63 134 МТС
тел. +375 25 69 63 134 Life
тел. +375 29 39 63 134 Velcom
Техподдержка Интернет, Кабельное ТВ
тел. 43 40 83


E-mail grodno@garant.by

Карта проезда в Гродно

Новости

По адресу ул. Лидская 3А стали доступны безлимитный Интернет и кабельное телевидение «Гарант-ТВ» 12.12.2017

По адресу ул. Лидская 3А Вы можете подключить Интернет "Лови Волну" и комплексную услугу «Вместе». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

По адресу ул. Щорса 9а стали доступны безлимитный Интернет и кабельное телевидение «Гарант-ТВ» 30.11.2017

По адресу ул. Щорса 9а Вы можете подключить Интернет "Лови Волну" и комплексную услугу «Вместе». Заявки на подключение тел: 134 или на сайте garant.by Подробности...

Быстрый и безлимитный Интернет и кабельное телевидение «Гарант-ТВ» стали доступны по адерсам: ул. Комарова 10, 22, 22а, 24 20.11.2017

По адресам ул. Комарова 10, 18, 22, 22а, 24 Вы уже можете подключить Интернет "Лови Волну" и комплексную услугу «Вместе». Подключение тел: 134 или garant.by Подробности...

Быстрый и безлимитный Интернет и кабельное телевидение «Гарант-ТВ» стали доступны по адерсу ул. Огинского 1 10.11.2017

По адресу ул. Огинского 1 Вы уже можете подключить Интернет "Лови Волну" и комплексную услугу «Вместе». Подключение тел: 134 или garant.by Подробности...

Мы стали еще ближе к клиенту! 03.11.2017

Теперь получить консультацию специалиста «Гарант» или оставить заявку на подключение Вы можете по тарифу Вашего мобильного оператора. Подробности...

В два раза больше скорость за те же деньги! 03.11.2017

«Гарант» вдвое увеличил скорость услуги «Турбокнопка». Теперь, подключив «Турбокнопку», можно увеличить скорость до 60 Мбит/с за те же деньги! Подробности...

Быстрый и безлимитный Интернет и кабельное телевидение «Гарант-ТВ» стали доступны по адресам: ул. Богушевича 10, 26 30.10.2017

По адресам ул. Богушевича 10, 26 Вы уже можете подключить Интернет "Лови Волну" и комплексную услугу «Вместе». Подключение тел: 134 или garant.by Подробности...

Быстрый и безлимитный Интернет и кабельное телевидение «Гарант-ТВ» стали доступны жителям общежития по адресу: Курчатова 9 19.10.2017

По адресу ул. Курчатова 9 Вы уже можете подключить Интернет "Лови Волну" и комплексную услугу «Вместе». Подключение тел: 134 или garant.by Подробности...