Интернет для дома

Предоставление в пользование Wi-Fi маршрутизатора c диапазоном частот 2.4 ГГц/5 ГГц для абонентов тарифной линейки «Лови Волну»¹ и «Вместе»¹

¹ – кроме «Лови волну 200» и «Вместе 200»

Предназначена для временного увеличения скорости до 80 Мбит/с 1 сутки. Услуга «Турбокнопка» доступна для абонентов компании «Гарант», подключенных по технологии Ethernet. Услуга включается сразу после активации услуги. По окончании временного периода, скоростные параметры будут восстановлены в соответствии  с тарифным планом. Активировать услугу можно в личном кабинете. Для активации необходимо наличие на балансе лицевого счета суммы равной или больше стоимости данной услуги.

В случае отсутствия необходимости в пользовании услугой передачи данных, Вы можете воспользоваться услугой «Постановка на паузу». 

Воспользоваться услугой «Постановка на паузу» можно двумя способами:

• В личном кабинете самостоятельно, только с текущей даты. Услуга активируется сразу после нажатия кнопки «блокировать». 
•  По письменному заявлению Абонента в Центре продаж услуг по ул.Ожешко, 42, с заданной даты. 

Постановка на паузу (15 дней)

 Услуга постановки на паузу предоставляется 15-дневными периодами. Услуга предоставляется (автоматически продлевается) при наличии денежных средств на лицевом счете абонента. При досрочном снятии услуги "Постановка на паузу" денежные средства абоненту не возвращаются. Первая услуга "Постановка на паузу" в календарном году предоставляется абоненту без взимания платы. Абонементная плата по тарифному плану услуг передачи данных за время паузы не начисляется и не взимается. Стоимость услуги – 1,5 руб.

Позволяет получить постоянный IP-адрес в Интернете. IP-адрес остается неизменным при каждом подключении к Интернету. В отличие от динамического IP-адреса, который может меняться каждый раз при входе в сеть Интернет, статический IP-адрес остается неизменным при каждом выходе в сеть Интернет. Постоянный "белый" IP-адрес необходим, если Вы планируете организовывать удалённый доступ к своему компьютеру, к камерам видеонаблюдения в Вашей квартире, если Вы собираетесь использовать онлайн сервисы, требующие авторизации с привязкой к IP-адресу (файловые хранилища, интернет-банкинг, игровые серверы) либо организовать VPN подключение из Вашего дома к локальной сети Вашего офиса, использовать «электронные кошельки». Услуга доступна для всех действующих тарифных планов. Полученный IP-адрес можно увидеть в свойствах сетевого подключения при активном интернет-соединении, а также предоставленный статический IP-адрес можно узнать, обратившись в центр продаж услуг по телефону 134 либо в службу технической поддержки по тел. 39-16-16. Для подключения или отключения дополнительной услуги «Предоставление статического IP адреса» необходимо обратиться в Центр Продаж Услуг ОАО «ГОТТЦ «Гарант» по адресу ул.Ожешко, 42, с документом, удостоверяющим Вашу личность. 

При нулевом и отрицательном балансе лицевого счёта более 15 дней автоматически производится блокировка аккаунта. При этом доступ к внутренним и внешним ресурсам блокируется, списания денежных средств с лицевого счёта Абонента прекращаются. Возобновление оказания услуг производится при условии оплаты Абонентом задолженности и внесения предоплаты.  Для возобновления оказания услуг сумма денежных средств на лицевом счёте Абонента должна превышать стоимость «снятия блокировки» и задолженности плюс стоимости использования всех подключённых услуг за один день.

В случае необходимости Абонентом может быть произведена смена идентификационных данных (пароль). Изменение идентификационных данных возможно через интерфейс личного кабинета пользователя, либо по письменному заявлению Абонента в центре продаж услуг. Смена идентификационных данных производится по тарифу, согласно прейскуранту.

Абонентом могут быть введены ограничения на доступ к информации, содержание которой направлено на осуществление экстремистской деятельности, незаконного оборота оружия, боеприпасов, взрывных устройств, взрывчатых, радиоактивных, отравляющих, сильнодействующих, ядовитых, токсических веществ, наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров и аналогов, содействие незаконной миграции и торговле людьми, распространение порнографических материалов, пропаганду насилия, жестокости и других деяний, запрещенных законодательством, и условиях ее оказания. Для подключения данной услуги необходимо обратиться в центр продаж услуг с заявлением и списком ресурсов, которые Вы желаете заблокировать. К рассмотрению в заявлении принимается не более 10 ресурсов в месяц. Ограничение доступа осуществляется по IP-адресу, определение которого осуществляют наши специалисты, на основании указанных в заявлении интернет-ресурсов. Услуга предоставляется абонентам сети передачи данных ОАО «ГОТТЦ «Гарант».

«Обещанный платеж» доступен к активации при нулевом и отрицательном балансе в «Личном кабинете».

За активацию услуги «Обещанный платеж» дополнительная плата не взимается. «Обещанный платеж» позволяет пополнить счет на 3 дня на сумму 4 руб.

В случае не подтверждения обещанного платежа реальным платежом, по истечении указанного периода, обещанный платеж будет снят с вашего лицевого счета и недоступен для повторного использования. Для полного погашения обещанного платежа, сумма реального платежа должна быть больше суммы задолженности и стоимости использования всех подключённых услуг за один день.