Loading...

Единый справочный номер

134

г. Гродно, ул. Ожешко 42

Служба технической поддержки

РУС

  • Телевидение

    Смотрите ТВ каналы на всех телевизорах дома,
    без дополнительных устройств.

    Подключить

Без дополнительных устройств

Для подключения не требуется дополнительные устройства.

Рейтинговые каналы

Более 130 цифровых телеканалов в том числе 40 каналов в HD формате на всех телевизорах в квартире.

Высокое качество

Используем оптико-коаксиальные линии связи и тем самым обеспечиваем абонентам доставку цифровых телеканалов наилучшего качества.

Подключение не выходя из дома

Оставить заявку можно через форму на сайте или по телефону 134. Заключение договора на дому.

Пакеты каналов

Доступный

22 канала

10 каналов в HD качестве

3.50 руб./мес.

СКИДКА

Премиальный

130 цифровых каналов

40 каналов в HD качестве

12.30 руб./мес.

7.50 руб./мес.

первые 6 месяцев

ДОП. ПАКЕТСКИДКА

Пакет «Мужской»

8 каналов

1 канал в HD качестве

4.00 руб./мес.

0.00 руб./мес.

первый месяц

ДОП. УСЛУГАСКИДКА

Домашний кинотеатр

5 каналов

1 канал в HD качестве

3,50 руб./мес.

1.75 руб./мес.

для пакета "Премиальный"

Доступный

22 канала

10 каналов в HD качестве

3.50 руб./мес.

СКИДКА

Премиальный

130 цифровых каналов

40 каналов в HD качестве

12.30 руб./мес.

7.50 руб./мес.

первые 6 месяцев

ДОП. ПАКЕТСКИДКА

Пакет «Мужской»

8 каналов

1 канал в HD качестве

4.00 руб./мес.

0.00 руб./мес.

первый месяц

СКИДКА

Домашний кинотеатр

5 каналов

1 канал в HD качестве

3,50 руб./мес.

1.75 руб./мес.

для пакета "Премиальный"

Оптимальный

6.90 руб./мес.

Максимальный

7.60 руб./мес.

Красносельский

7.00 руб./мес.

Россь

5.90 руб./мес.

Скидельский

21 аналоговый телеканал

4.80 руб./мес.

Обязательный общедоступный пакет

9 цифровых каналов

2.20 руб./мес.

Пакеты телевизионных программ в архиве (PDF, 680 kB)

Пакеты телевизионных программ в Волковысском филиале с 01.09.2022 (PDF, 161 kB)

Свод тарифов по пакетам (PDF, 447 kB)

Перечень каналов для архивных пакетов (XLSX, 18 kB)

Премиальный — огромный выбор телеканалов на любой вкус

Смотрите в этом месяце

Проверка доступности услуг

Чтобы проверить возможность подключения к Гарант заполните форму проверки.

Справочная информация

Памятки

Частые вопросы

Оплата за услуги кабельного телевидения производится полным тарифом до 25 числа текущего месяца.

Пополнить баланс Вы можете:

  1. Через систему «Расчет» (ЕРИП) с помощью:  
    • банковских пластиковых карточек через банкоматы и инфокиоски (наличными через платёжные терминалы с функцией Cash-In);
    • SMS, USSD и Интернет-банкинга (чтобы воспользоваться этими способами оплаты обратитесь в банк, обслуживающий Ваш карт-счет для подключения соответствующей услуги);

      Зачисление платежей происходит в течение 15 минут в любое время суток.

      Как пополнить баланс с помощью Интернет-банкинга?
      Войдите в систему Интернет-банкинг через сайт Вашего банка. Выберите в меню пункт: Система «Расчет». Перейдите в дереве услуг по следующим пунктам: Интернет,Телевидение,Телефония / Прочие организации / Гродно / Гарант ГОТТЦ/ Кабельное ТВ Гарант. Для оплаты Вам понадобится ввести номер лицевого счета и сумму оплаты. Узнать номер лицевого счета можно по телефону расчетного центра:  134.
  2. Наличными денежными средствами через кассы банков
  3. Наличными денежными средствами в кассе информационно-диспетчерского участка по ул. Ожешко, 42.
    Время работы:
    Вт-Сб.: 8.30 — 16.45
    Перерыв: 13.00-13.30
    Вс, Пн: выходные

    Зачисление платежа происходит мгновенно.
  4. В отделениях РУП «Белпочта»
    Зачисление платежей происходит в течение 15 минут.

* При оплате услуг Вам необходимо указать номер лицевого счета. Узнать его Вы можете по телефону расчетного центра 134;
* Напоминаем Вам, что срок оплаты за услуги кабельного телевидения до 25 числа текущего месяца. Справки по тел. 134.

Позвонив по телефону 134 или обратившись непосредственно в центр продаж услуг по адресу: ул. Ожешко, 42 Вы можете вызвать нашего специалиста на дом для выполнения работ по внутриквартирной разводке. Подключение второго телевизора к кабельному телевидению платное. Абонентская плата останется прежней, а к кабельной сети будет подключено два телевизора.

Для того чтобы подключиться к кабельному телевидению Вам необходимо оставить заявку на сайте, позвонить по телефону 134 или обратиться непосредственно в центр продаж услуг по адресу: ул. Ожешко, 42 для оформления заявки на вызов специалистов ОАО «ГОТТЦ «Гарант» на дом для подключения к кабельному телевидению и заключения договора. Оператор согласует с Вами удобные для Вас дату и время подключения и в согласованное время к Вам придут специалисты, выполнят работы по подключению к кабельному телевидению и заключат с Вами договор. Смотреть телевизионные программы кабельного телевидения Вы сможете с момента подключения.

Процесс подключения к кабельному телевидению состоит в прокладке телевизионного кабеля от распределительной коробки на лестничной площадке до Вашего телевизора и подключении телевизионного кабеля к распределительной коробке и телевизору.

Каждое подключение к кабельному телевидению индивидуально и время выполнения работ по подключению зависит от различных условий (количества одновременно подключаемых телевизоров, длины необходимого телевизионного кабеля, технологии прокладки кабеля и др.). В среднем выполнение работ по подключению занимает два часа. Но если Вы продумаете, как должна быть сделана в квартире разводка кабеля, освободите путь для разводки, отодвинув мебель, или если в квартире уже есть разводка коаксикальным кабелем, работы по подключению будут выполнены нашими специалистами максимально быстро — в течение не более получаса.

За сохранность телевизионного кабеля от распределительной коробки до Вашего телевизора отвечаете Вы, поскольку кабель является Вашей собственностью.

Да, возможно. Вам необходимо обратиться в Центр продаж услуг по адресу: ул.Ожешко, 42, чтобы дать письменную заявку на перерасчет. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, справка о составе семьи от РКЦ и документы о Вашем отсутствии (билеты, справки и т.д.). Если прописано два человека и более, то документы об отсутствии должны быть у каждого прописанного человека в квартире. Заявка и данные документы предоставляются не позднее 7 (семи) календарных дней со дня возвращения Абонента.

Для заключения договора на кабельное телевидение Вам необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт гражданина Республики Беларусь или иной документ, удостоверяющий Вашу личность;
  • документ, в котором содержится отметка о Вашем месте жительства (месте пребывания) в г. Гродно по месту нахождения жилого помещения, в котором будет производится подключение к кабельному телевидению. 

Возможно, если Вы снимаете квартиру по договору найма. С вами заключается договор, как с новым абонентом. Перед освобождением снимаемой квартиры Вам необходимо обратиться непосредственно в центр продаж услуг по адресу: ул. Ожешко, 42 и расторгнуть договор.

Да, Вы можете провести все кабели до чистовой отделки. Чтобы вызвать мастера для прокладки кабелей, Вам нужно обратиться в центр продаж услуг по тел. 134

Вы можете оставить заявку на подключение. Как только услуги станут доступны, мы обязательно свяжемся с Вами.

BE RU