Уважаемые абоненты! В минувшие пятницу и субботу, 13 и 14 февраля, многие пользователи могли испытывать трудности с доступом в сеть…

Уважаемые абоненты!

В минувшие пятницу и субботу, 13 и 14 февраля, многие пользователи могли испытывать трудности с доступом в сеть, особенно в вечерние часы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что на данный момент работоспособность сервиса полностью восстановлена, а причина сбоев установлена.

Проблема носила внешний, глобальный характер и коснулась сразу нескольких операторов связи. Инфраструктура сетей столкнулась с массированной атакой со стороны зараженных устройств (ботнет). Нестандартный характер трафика приводил к перегрузке оборудования, отвечающего за доступ в интернет, что вызывало массовые обрывы соединений.

Благодаря оперативной работе наших технических специалистов и коллег производителей оборудования удалось в кратчайшие сроки разработать и применить необходимые обновления.